Hallo zusammen, ich weiß nicht, ob die Frage hierherpasst,aber ich kann Sie mit meinem Mann nicht so einfach lösen, vielleciht habt ihr ja ein paar Antworten für uns?
Mein Mann ist Handwerker im Gartenbereich und hat für einen Kunden letzte Woche eine neue Terrasse angefertigt. Diese sollte er nun morgen fertigstellen.
Wir haben mit diesem Kunden insofern eine etwas nähere Bekanntschaft, weil ich mit seinem Sohn in der gleichen Schule war, der auch heute noch einer der besten Freunde meines Bruders ist. Der Kunde hat eine Autowerkstatt, bei der wir oft Kunde sind, man "kennt" sich also.
Wie ich gestern von meinem Bruder erfahren habe, ist am Nachmittag (also Samstag) die Frau uneres Kunden plötzlich nach einem Sturz gestorben. Natürlich tut uns die ganze Sache sehr leid, aber wir kennen die Familie nicht so gut, dass wir sie nach so kurzer Zeit schon anrufen könnten, um unser Beileid zu bekunden; sie haben vermutlich auch so schon genug mit der Situation zu kämpfen.
Nun war verabredet, dass mein Mann sich am Montag bei der Ehefrau den Schlüssel für den Keller holt, um Wasser für die Baustelle zu haben. Natürlich kann er dies nicht tun und natürlich wissen wir auch, dass er die Baustelle am Montag nicht fertigstellen kann.
Aber er kann ja auch nicht einfach gar nicht anrufen. Ich persönlich habe meinem Mann vorgeschlagen, am Montag Vormittag anzurufen, herzliches Beileid zu wünschen und den Kunden zu fragen, ob es ihm recht wäre, wenn er sich in ein bis zwei Wochen noch einmal meldet.
Ich vermute, der Kunde möchte die Terrasse jetzt wahrscheinlich gar nicht mehr, eine Beerdigung kostet ja auch eine große Stange Geld, aber für meinen Mann und mich bedeutet der Auftrag fast 2000, die können wir auch nicht so einfach "in den Wind schreiben"...
Was kann man in so einer Situation bloß tun?
Danke für eure Antworten